Mathias Streicher aus dem Marketing-Team freut sich zusammen mit Bernd Reitsamer und Karin Teichmann (beide Team Service Management) über eine neue Publikation im Psychology & Marketing. In dem Artikel „Sensorimotor Experiences in Servicescapes Predict Attitude Formation Through Memory Dynamics“ untersuchte das Autorenteam, wie sich sensorische Eindrücke von Serviceerlebnissen auf die
